Turkcell kullanıcıları arama ve SMS gönderemiyor. Şebeke problemi sosyal medyada gündem olurken, Turkcell’den henüz açıklama gelmedi.
TURKCELL’DE ARAMA VE SMS SORUNU YAŞANIYOR
Türkiye'nin önde gelen operatörlerinden Turkcell, 9 Nisan itibarıyla kullanıcılarını zor durumda bırakan bir iletişim kesintisi ile karşı karşıya kaldı. Birçok Turkcell abonesi, arama yapamama ve SMS gönderememe sorunu yaşadığını sosyal medya üzerinden duyurdu.
KULLANICILAR SOSYAL MEDYADA TEPKİ GÖSTERDİ
Turkcell kullanıcıları, yaşanan teknik arıza nedeniyle yakınlarıyla iletişim kurmakta zorlanıyor. Özellikle telefon aramaları yapılamazken, bazı kullanıcılar Whatsapp ve benzeri internet tabanlı uygulamalar üzerinden iletişim kurmaya devam ediyor. Twitter ve Instagram gibi platformlarda #TurkcellÇöktü etiketiyle binlerce paylaşım yapıldı.
WHATSAPP ÇALIŞIYOR, ARAMA VE SMS DEVRE DIŞI
Kesintinin yalnızca Turkcell’e özel olduğu görülüyor. Diğer operatör kullanıcıları herhangi bir sorun yaşamazken, Turkcell kullanıcıları için durum ciddiyetini koruyor. Şebeke sinyali bazı bölgelerde tamamen kaybolurken, bazı alanlarda ise oldukça zayıf.
TURKCELL’DEN HENÜZ AÇIKLAMA GELMEDİ
Kullanıcılar yaşadıkları problemi Turkcell müşteri hizmetlerine iletmeye çalışsa da şu ana kadar resmi bir açıklama yapılmış değil. Turkcell çöktü mü? sorusu sosyal medyada en çok merak edilen konulardan biri haline geldi. Kullanıcılar, sorunların ne zaman giderileceğini bekliyor.
