Ticaret Bakanlığı, uzaktan satışlarda güvenliği artırmak için yeni bir yönetmelik yayımladı. İnternet üzerinden satılan ürünlerin güvenlik standartlarına uyumu zorunlu hale getirilirken, uygunsuz ürünlerin ilanları 24 saat içinde kaldırılacak. Yeni düzenleme 1 Nisan 2025’te yürürlüğe girecek.
Ticaret Bakanlığı, uzaktan iletişim araçları yoluyla satılan ürünlerin güvenliğini artırmak amacıyla hazırladığı "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği"ni Resmi Gazete’de yayımladı. Yeni yönetmelik, uzaktan satış platformlarında sunulan ürünlerin piyasa gözetimi ve denetimi ile ilgili kuralları ve sorumlulukları belirleyerek tüketici güvenliğini sağlamak için kapsamlı düzenlemeler getiriyor.
Yönetmelikte, internet üzerinden satılan ürünlerin güvenlik standartlarına uygun olmasının zorunlu hale getirildiği belirtiliyor. Ayrıca, ürünlerin satış ilanlarında Türkçe uyarılar ve güvenlik bilgileri yer almak zorunda olacak. Böylece tüketiciler, internet alışverişi yaparken ürünleri fiziki mağazadaymış gibi detaylı bir şekilde inceleyebilecek ve güvenlik işaretlerine ulaşabilecek.
**Uygunsuz Ürünlerin İlanlarına 24 saat İçinde Müdahale**
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, herhangi bir internet sitesinde uygunsuz bir ürünün satışı tespit edilirse, bu ürünün satış ilanı 24 saat içinde kaldırılacak. Bu sürede talep yerine getirilmezse ilan erişime kapatılacak. Ayrıca, tüketicilerin şikayetlerini iletebileceği “ürün güvenliği temas noktaları” oluşturulacak. Platformlar, ürünlerin güvenliğiyle ilgili hızlı aksiyon alabilmek adına bu temas noktalarını belirlemekle yükümlü olacak.
Yönetmelikte dikkat çeken bir diğer yenilik ise bazı ürünlerin piyasaya arzında Türkiye'de yerleşik bir iktisadi işletmecinin bulunması zorunluluğu. Bu şartı sağlamayan ürünlerin Türkiye’ye satışı yapılamayacak ve bu ürün gruplarına ilişkin liste, Bakanlığın internet sitesinde yayımlanacak.
Ticaret Bakanlığı, uzaktan iletişim araçlarının günlük hayatta giderek daha önemli bir hale geldiğini vurgulayarak, yeni yönetmeliğin 1 Nisan 2025 tarihinde yürürlüğe gireceğini duyurdu.
