Türk Telekom CEO'su Ümit Önal, #OperatörSoygunu hashtag'i altında yapılan zam protestolarına yanıt verdi. Önal, zamların Avrupa standartları ile karşılaştırıldığında uygun olduğunu belirtti ve sosyal medyada eleştirilen açıklamalarına tepki gösterdi. İşte detaylar...
Türkiye, son günlerde internet ve mobil faturalardaki yüksek artışlarla gündemde. Taahhüt süreleri sona eren aboneler, yeni paketlere geçerken yüzde 200-300 oranında fiyat artışlarıyla karşılaştı. Bu durum, sosyal medyada büyük yankı uyandırdı ve #OperatörSoygunu hashtagi altında geniş bir protesto hareketi başlatıldı.
Türk Telekom CEO'su Ümit Önal, bugün firmanın ikinci çeyrek finansal ve operasyonel sonuçlarını açıkladığı toplantıda, bu zam eleştirilerine yanıt verdi. Önal, sosyal medyada dolaşan fahiş zam iddialarının doğru olmadığını belirterek, “Sosyal medya mecralarında gördüğümüz zamların doğru olmadığını belirtiyoruz. Bizim tarifelerimizde son iki ayda herhangi bir büyük artış olmadı” dedi.
Önal, 12 aylık taahhütlü abonelik sisteminde yapılan zamların, taahhüt süresinin bitişine bağlı olarak gerçekleştiğini ve bu durumun fiyat artışlarını etkilediğini belirtti. Ayrıca, Avrupa’da telefon ve internet hizmetlerinin ortalama 15-25 Euro arasında değiştiğini vurgulayarak, Türk Telekom’un fiyatlarının bu standartlarla kıyaslandığında uygun olduğunu savundu.
Sosyal medyada, Ümit Önal’ın damacana su örneğiyle yaptığı açıklamalar, kullanıcılar tarafından alaylı bir şekilde karşılandı. Önal, “Türkiye’de bir ailenin su tüketimi maliyetleri yüksek olabilir, ancak operatör tarifeleri ‘sudan ucuz’ demek yanlış olmaz” şeklinde konuştu. Bu açıklama, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı ve birçok kullanıcı, Önal’ın örneklerini eleştirerek zamların yüksekliğine dair duyarlılığı artırdı.
Ümit Önal, açıklamalarında, ithalata dayalı yatırımlar ve enflasyonist ortamın da fiyat artışlarını etkilediğini ifade etti. “Bugün Avrupa’da ortalama olarak telefon ve internet hizmetleri 15 Euro ile 25 Euro arasında değişiyor. Bizim fiyatlarımızın bu standartlarla karşılaştırıldığında uygun olduğunu düşünüyoruz” dedi. Ayrıca, bazı kullanıcıların bilgiye dayanmayan paylaşımlar yaptığını ve bu durumun yanlış anlamalara neden olduğunu belirtti.
Önal’ın açıklamaları sosyal medyada büyük tartışmalara yol açtı. Özellikle yüksek fiyat artışlarına karşı gösterilen tepkiler, sosyal medya platformlarında geniş bir yankı buldu. Kullanıcılar, Ümit Önal’ın açıklamalarına alaycı yorumlarda bulunarak, zamların tüketicileri nasıl etkilediğini vurguladı.
Türk Telekom’un fiyat artışlarına yönelik tepkiler devam ederken, Ümit Önal’ın açıklamaları, hem fiyat artışlarının nedenlerine dair bilgi verdi hem de sosyal medyada tartışmalara neden oldu. Kullanıcılar, operatörlerin fiyat politikalarını ve zamların nedenlerini daha ayrıntılı olarak incelemek istediklerini belirtiyor.
