Dijital Operatör uygulamasına yeni eklenen Hediye Havuzu ile bireysel müşteriler Turkcellden kazandıkları ve kazanabilecekleri tüm hediyeleri ve ayrıcalıkları tek alanda görerek takip edebiliyor.
Turkcell sunduğu tüm hediye ve fırsatları Dijital Operatör uygulamasının tasarımında bir araya getiriyor. Kullanıcılar, Hediye Havuzuna girerek Salla Kazandan Sürpriz Noktaya, #senyapdiye hediyelerinden dönemsel avantajlara kadar tüm faydaları herkesten önce öğrenip inceleyebiliyor ve kazanabilecekleri kanallara yönlendiriliyor. Yapılan bilgilendirmede; Turkcell Platinum, GNÇ, Paycell gibi ayrıcalıklar sunan uygulamalara da Hediye Havuzu içerisinden erişilebiliyor. Üstelik son bir yıl içinde kazanılan geçmiş hediyeleri de Hediye Havuzunda görüntülemek mümkün olacak.
Serkan Öztürk: "Turkcellli olmanın avantajlarını Hediye Havuzunda topluyoruz"
Aylık 14,5 milyon kullanıcının, 700 milyondan fazla işlem gerçekleştirdiği Dijital Operatör uygulamasına Hediye Havuzu alanını da ekleyerek müşterilere uçtan uca eşsiz dijital deneyim yaşatmak için çalışmaya devam ettiklerini belirten Turkcell Müşteri Deneyimi ve Bilgi Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Öztürk, "Dijital Operatörde yer alan yapay zekalı Turkcell asistan, otomatik arama bağlantı kontrolü, konum bildirerek network şikayeti iletip takip etme, kişiye özel hatırlatmalar ve dijital mağaza gibi birçok çözümle müşterilerimizin hayatını kolaylaştırırken; Salla Kazan, #senyapdiye, Sürpriz Nokta, Hediye Yarışı gibi kampanyalarla da hayatı daha eğlenceli hale getiriyoruz. Son üç yılda sadece Salla Kazan ile 1 milyar adetten fazla hediye verdik. Hediye Havuzu ile birçok kanal ve uygulamamız üzerinden verdiğimiz bu hediyeleri ve geçmişte kazanılmış hediyeleri tek bir alanda toplayarak, müşterilerimizin kolayca erişimine sunuyoruz. Turkcellli olmanın avantajlarını artık Hediye Havuzunda topluyoruz" dedi.
1 GB internet hediye
Ayrıca; Hediye Havuzunun gelişine özel, tüm bireysel müşterilere yurt içi kullanımlarında geçerli günlük 1 GB internet armağan edileceği kaydedildi. Müşteriler bu hediyeyi Dijital Operatör Uygulaması Hediye Havuzu alanından 14 Kasıma kadar diledikleri bir günde aktif hale getirip kullanabilecek ya da sevdiklerine hediye edebilecek.
