Bursa Tüketici Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, bankaların yıllık kart aidatları ve kredi kartı limitleri konusunda tüketicilerin mağdur edildiğini belirterek, tüketicinin korunması gerektiğini vurguladı. Yılmaz, kredi kartı aidatları ve yüksek faiz oranları nedeniyle milyonlarca tüketicinin ekonomik zorluklarla karşı karşıya kaldığını ifade etti.
"Kredi Kartı Bir Yaşam Kartı Haline Geldi"
Türkiye'de kredi kartlarının günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geldiğini belirten Yılmaz, "Ülkemizde kredi kartı üzerinden tüketiciler birçok sorunla karşılaşıyor. Yüksek faiz ödemelerinin yanı sıra, bankaların yıllık aidat adı altında talep ettiği ücretler, tüketicilerimizi zor durumda bırakıyor" dedi.
65 milyar TL kart aidatı Toplanıyor
Yılmaz, Türkiye'de bankaların yıllık yaklaşık 65 milyar TL kart aidatı topladığını belirterek, "130 milyon kredi kartının bulunduğu ülkemizde en düşük limitlerle bile bankaların büyük gelir elde ettiğini görüyoruz. Eğer kart aidatı alınacaksa, bankalar bunu kredi kartı maliyetini sunarken almalıdır. Ayrıca, kredi kartı aidatı her yıl değil, kartın kullanım süresi olan 3 yılda bir alınmalıdır" önerisinde bulundu.
"Tüketicilerin Talepleri Reddediliyor"
Son dönemde tüketicilerin kredi kartı aidatlarını geri alma taleplerinin reddedildiğini ifade eden Yılmaz, "Merkez Bankası'nın tebliği doğrultusunda hakem heyetleri, yıllık kart ücretlerinin alınabileceğine karar veriyor. Bu durumda tüketicilerimizin hukuki destek alarak başvuruda bulunmaları daha uygun olacaktır" dedi.
"Gelirden Fazla Limit Veriliyor"
Yılmaz, bankaların kredi kartı limitlerini tüketicinin gerçek gelirine uygun şekilde belirlemesi gerektiğini vurgulayarak, "Kanuna göre ilk yıl, tüketicinin gerçek gelirinin 2 katı; ikinci yıl ise 4 katından fazla limit verilmemelidir. Ancak birçok tüketiciden gelen şikayetlere göre, bankalar keyfi olarak limit artırımı yapıyor ve bu durum tüketicilerin ekonomik dengesini bozuyor" ifadelerini kullandı.
"Tüketiciler Bilgilendirilmek Zorunda"
bankaların ücretsiz kredi kartları konusunda tüketicileri bilgilendirmediğini belirten Yılmaz, "Birçok tüketici, ücretsiz kredi kartı seçeneğinden haberdar değil. Aidatlı kredi kartı kullanımı konusunda bilinçlendirme yapılmalıdır" dedi.
"Tüketici Korunmalı ve bankalar Denetlenmeli"
Son olarak Yılmaz, tüketicilerin bilinçlendirilmesi ve korunması gerektiğini belirterek, "bankaların keyfi uygulamalarına karşı daha sıkı denetimler yapılmalı ve tüketicilerin hakları korunmalıdır. Tüketiciler, haksız aidat ödemeleri ve yüksek faiz yükü altında ezilmemelidir" çağrısında bulundu.
