Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), yeni taslak çalışması kapsamında, fatura ödemelerini düzenli yapan mesken abonelerinden yeni yapacakları sözleşmelerde güvence bedeli alınmamasını planladığını açıkladı.
EPDK tarafından yapılan açıklamada, Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikleri içeren taslağın, kurumun resmi internet sitesinde kamuoyu görüşüne açıldığı bildirildi. Bu kapsamda, ilgili kurumlar ve sektörden gelecek görüşlerin toplanması için 15 günlük bir süre belirlendi. Gerekli görülmesi halinde yapılacak değişikliklerin ardından Kurul, taslağa yönelik nihai kararını verecek.
Taslak, fatura ödemelerini düzenli yapan mesken abonelerinin yeni sözleşmelerinde güvence bedeli alınmamasını öngörüyor. Mevcut durumda, mesken abonelerinden 680-1135 lira arasında güvence bedeli alınırken, borcu nedeniyle sözleşmesi iptal edilen aboneler yeni abonelik için yüzde 50 daha fazla güvence bedeli ödüyor.
Öte yandan, yabancı uyruklu tüketicilerin aboneliklerini sonlandırmadan kullanım yerini terk etmeleri nedeniyle yasal takibe konu olan kalıntı borç miktarının arttığını tespit eden EPDK, bu durumu önlemek için yeni bir önlem almayı planlıyor. Taslak kabul edilirse, yabancı uyruklu tüketicilerin ilk abonelik işlemlerinde mevcut güvence bedeli yüzde 50 daha fazla alınacak. Fatura ödemelerini 24 ay boyunca düzenli yapan yabancı uyruklu mesken aboneleri ise bir sonraki aboneliklerinde güvence bedeli ödememe hakkına sahip olacak.
Taslağın sunduğu diğer değişiklikler arasında, sektörün dijitalleşen dünyaya uyumu için kağıt ve zaman israfının önüne geçilmesi hedefleniyor. Buna göre, yüz yüze yapılan ve çok sayıda sayfa içeren perakende satış sözleşmeleri aboneye imza için şart koşulmayacak. Bunun yerine temel bilgileri içeren özet niteliğinde bir sayfa abonenin imzasına sunulacak, sözleşmenin tamamı ise dijital ortamda aboneye iletilecek.
Ayrıca, sonlandırılan perakende satış sözleşmesi kapsamında unutularak talep edilmeyen ve iadesi yapılamayan kalıntı güvence bedeli, tüm imkanlar kullanılarak hak sahibine ulaştırılacak. Ancak hak sahibine ulaşılamayan durumlarda oluşan toplam tutar tarifeden düşürülerek tüm tüketicilere tarife düşüşü olarak yansıtılacak. İlgili abonelerin güvence bedeli hakkı baki kalacak ve talebi halinde ilgili şirketlerin söz konusu bedeli ödeme yükümlülüğü devam edecek.
Kaçak Elektrikle Mücadelede Yeni Dönem
Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, kaçak elektrik kullanımına yönelik yeni tedbirleri de içeriyor. Kaçak elektrik tespit, tahakkuk, faturalandırma ve tahsil aşamalarında şirketlerin uygulamalarındaki eksiklikler giderilecek ve dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanacak. Kaçak elektrik kullanımı ceza katsayısı artırılarak, kaçak kullanımı tespit edilen kişiler daha fazla ceza ödeyecek.
Yüksek kaçak oranlı bölgelerde herhangi bir asayiş sorununa meydan vermeden kaçak miktarının tespiti ve önlenmesi için her türlü teknolojik imkan ve veri kullanımı artırılacak. Değişiklik kapsamında, kaçak elektrik faturalarına dair borç kapsamında, borç sahibine bildirim yapmadan dağıtım şirketi tarafından yasal takip işlemi başlatılmayacak. Öncelikle yüksek ceza katsayılı kaçak tüketim faturası düzenlenecek ve bu faturanın ödenmemesi halinde dağıtım şirketi bildirim yaparak icra yoluna gidecek.
