Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, kredi kartı ile tek çekim yapılan ödemelerde alınan komisyon ücretlerini hukuksuz olarak değerlendirdi. Tüketicilerin yaşadığı mağduriyetler ve gerekli hukuki destekler hakkında bilgi veriyor.
Bursa Tüketiciler Derneği (BTD) Başkanı Sıtkı Yılmaz, kredi kartından tek çekimlik yapılan ödemelerin nakit ödeme olarak kabul edilmesi gerektiğini vurgulayarak, bu işlemlerden alınan komisyon ücretlerinin hukuksuz olduğunu ifade etti. Yılmaz, tüketicilerin kredi kartı işlemlerinde sıkça karşılaştıkları sorunlardan biri olan bu komisyon ücretlerinin, birçok kişi için büyük mağduriyetlere yol açtığını belirtti.
Konuya ilişkin açıklama yapan Yılmaz, ülke genelinde ağı bulunan bazı şirketlerin, araç fren ve egzoz gazı muayenesi gibi hizmetlerden yüksek oranlarda komisyon aldığını dile getirdi. Bu uygulamanın, tüketicilerin haklarına aykırı olduğunu ve onları ekonomik anlamda zor durumda bıraktığını ifade etti. Yılmaz, “Ülkemizde milyonlarca araç muayenesi yapılmakta ve bu süreçte tüketiciler, yüksek komisyon ücretleriyle karşı karşıya kalmaktadır. kredi kartından tek çekimlik ödemeler, nakit ödeme olarak değerlendirilmelidir. Bu tür işlemlerden komisyon ücreti alınması hukuka aykırıdır,” dedi.
Yılmaz, TÜVTÜRK’ün kredi kartı ile yapılan tek çekim ödemelerde 73.93 Türk Lirası Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli ve bunun yanı sıra 14.78 Türk Lirası KDV talep ettiğini de belirtti. Orhangazi İlçe Başkanları’ndan Hasan Ersoy’un da bu hukuksuz uygulamadan etkilenenlerden biri olduğunu ifade eden Yılmaz, “Her türlü mal ve hizmet satışında tüketicilerin bilgilendirilmesi esastır. Ancak, şube başkanımız bu komisyon ücreti konusunda yeterince bilgilendirilmemiştir. Kendisine toplamda 88.71 Türk Lirası ücret alınmıştır. Bu durum, şirketin tekel konumunu kötüye kullandığını göstermektedir,” şeklinde konuştu.
Tüketicilerin haklarını korumak için gerekli hukuki desteklerin sağlanacağına dikkat çeken Yılmaz, “Tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması, devletin güvencesi altındadır. Bu hukuksuz uygulamaya son verilmesi için devletin yetkili kurum ve kuruluşlarının kapsamlı bir denetimine ihtiyaç vardır. Tüketicimiz yalnız değildir. Mağdur olan her tüketiciye hukuki destek vermeye hazırız. Haksız ve hukuksuz uygulamalar er geç yargıdan dönecektir. Tüketicinin örgütlü ve kararlı mücadelesiyle bu sorunu çözebileceğimize inanıyoruz,” ifadelerini kullandı.
Bursa Tüketiciler Derneği, tüketicilerin bu tür sorunlarla karşılaşmamaları için kamuoyunu bilinçlendirme çalışmaları yürütmekte ve hukuki süreçlerde de mağdurların yanında olmayı hedeflemektedir. Tüketici hakları konusundaki yasaların ve düzenlemelerin titizlikle uygulanması gerektiğini ifade eden Yılmaz, “Tüketicilerin bilinçli olması ve haklarını aramaktan çekinmemesi, bu tür hukuksuz uygulamaların son bulmasına katkı sağlayacaktır,” diyerek sözlerini tamamladı.
